Medewerker klantenservice overheidsinstelling!

Onze opdrachtgever is een overheidsinstelling die als doel heeft de elektronische dienstverlening tussen overheden en burgers en tussen overheden te verbeteren. In deze functie sta jij dagelijks klanten te woord en beantwoord jij vragen over het gebruik van diverse websites. Dit doe je op een professionele en klantvriendelijke manier. In deze functie heb jij veel met vertrouwelijke gegevens te maken en is het dus van groot belang dat jij hier op een discrete en zorgvuldige manier mee om gaat. Als klantenservicemedewerker zie jij uitdaging in het zo goed mogelijk helpen van jouw klanten en werk je elke dag aan het behalen van de hoogst mogelijke klanttevredenheid. Wanneer je bij ons aan de slag gaat wordt er een VOG verklaring aangevraagd. Indien je denkt dat dit een probleem is, geef dit dan vooraf aan! • Je hebt een MBO werk- en denkniveau; • Je hebt een dienstverlenende instelling; • Je bent beschikbaar voor minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week; • Je bent flexibel beschikbaar binnen de openingstijden; maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 22:00 uur; • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift; • Je beheerst de Engelse taal goed in woord; • Je bent woonachtig in de omgeving van Zoetermeer. • Wij bieden jou een prettige informele werksfeer met eigen verantwoordelijkheid en voldoende ruimte voor durf en humor; • Je krijgt een betaalde communicatie- en producttraining en je komt te werken in een leuk team waar eenheidsgevoel, gedrevenheid en integriteit voorop staan; • Je ontvangt een marktconform salaris á €9,48; • Je ontvangt vanaf 10 km enkele reis een tegemoetkoming in reiskosten of een volledige vergoeding indien jij met het OV reist. Webhelp is goed bereikbaar met openbaar vervoer en met eigen vervoer.Keuze uit ruim 50 opleidingen en/of cursussen, om jezelf verder te ontwikkelen. Webhelp investeert in de kosten, jij in de tijd. Denk aan opleidingen als; Word, Excel, WFT, gesprekstechnieken, presenteren, tijdmanagement, onderhandelen, enz. • Concrete doorgroeimogelijkheden via het Webhelp GROEI model; Informatie over Webhelp: Webhelp is Nederlands marktleider in klantcontact. Al ruim dertig jaar werkt Webhelp voor bekende A-merken die ons vertrouwen in het onderhouden van contacten met hun klanten. Sinds 2014 zijn we onderdeel van een van de grootste Europese outsourcers in customer experiences, de Webhelp Group. We groeien hard, wel meer dan 20% per jaar, en hebben de ambitie om de grootste outsourcer wereldwijd te worden en klanten te boeien met innovatieve customer experiences. Hoe te solliciteren: Voldoe jij aan bovenstaande eisen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Solliciteer via onderstaande button met je CV en motivatie. Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Sharon Dobbe recruiter, via telefoonnummer 06- 108 380 30 of sharon.dobbe@webhelp.com.
Extra gegevens:

  • Plaats: Zoetermeer
  • Plaatsingsdatum: 12-12-2019

Meer...

Zoetermeer
Product
 

Monteur liften Zoetermeer

Als allround monteur liften mag je dagelijks met je goed uitgeruste wagen of bus langs de klanten in jouw regio (Zoetermeer) en verricht je zowel onderhoudswerkzaamheden, reparaties, modernisatie en verhelpen van storingen aan alle type en merken liften en incidenteel roltrappen. • Afgeronde mbo-opleiding elektra, werktuigbouw, motorvoertuigentechniek of mechatronica; • Meerjarige ervaring in de liften en roltrappen branche; • Geldig VCA ( anders verzorgen wij deze ) • NEN 3140 • Rijbewijs B B/E • Flexibele mentaliteit • Technisch inzicht • Zelfstandig kunnen werken • Goede beheersing van de Nederlandse taal • Goed onder druk te kunnen werken • Nauwkeurig en oplossing gericht kunnen werken • Fulltime dienstverband (geen mogelijkheden tot part time werken) • Salaris minimaal € 2.500,- tot een max van € 3.300,- • Bedrijfsauto die eventueel ook privé gebruikt mag worden • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden • 25 dagen en 13 adv dagen op basis van een werkweek van 40 uur • CAO Metalelektro • Gezellige informele arbeidsomgeving met afwisseling in de taken • Sfeervol familiebedrijf met korte lijnen • Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen met opleidingen binnen het vakgebied
Extra gegevens:

  • Plaats: Zoetermeer
  • Plaatsingsdatum: 05-08-2019

Meer...

Zuid Holland Zoetermeer
Product
 

Monteur

Over de functie De werkdagen starten om half 8 op kantoor. Samen met jouw collega monteurs laadt je de juiste spullen in de bus. Jullie nemen de orders mee en gaan op pad. Op locatie zeg je de klant netjes gedag en begin je met het werk. Je bent voornamelijk bezig met de installatie/montage van aangepaste keukens, meubels en sanitair. Het is absoluut een voordeel als je hier al ervaring mee hebt. Dit bedrijf is al 25 jaar actief en specialist op gebied van aangepaste keukens, meubels en sanitair. Ze bieden de klant gepaste oplossingen en verzorgen tevens de montage. Een totaalpakket met als doel tevreden klanten. Zoek jij een werkgever die jou een mooie start geeft in je carrière? Dan is deze opdrachtgever wat voor jou! Er heerst een open en informele werksfeer. Dit zorgt ervoor dat de medewerkers zich fijn voelen en ze zichzelf kunnen zijn. In totaal werken er zo'n 25-30 man en ze hebben verschillende vestigingen in Nederland. Functie eisen • Je hebt enige jaren ervaring als monteur, zodat je meteen zelfstandig op pad kan • Je hebt ervaring in de keukens ofwel sanitair • Het is een harde eis dat je een rijbewijs hebt aangezien je met de bedrijfsauto op pad moet • Je beheerst de Nederlandse taal goed in zowel woord als geschift aangezien je moet communiceren met collega's en klanten Wat wij bieden • Het is een fulltime functie die per direct ingevuld kan worden • De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag en beginnen om 07:30 uur. De eindtijd is afhankelijk van de order en reistijd. Als jij vroeg in de avond verplichtingen hebt, dan gaat dit lastig worden aangezien de eindtijd niet vaststaat • Het salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring Hoe je solliciteert Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.
Extra gegevens:

  • Omschrijving: engineering
  • Plaats: Zoetermeer
  • Plaatsingsdatum: 28-05-2019

Meer...

Engineering Zoetermeer
Product
 

Wie is Online?

We hebben 465 gasten online

Webverkeer

8.png1.png4.png6.png1.png0.png
Vandaag335
Gisteren467
Deze week802
Deze Maand13632
Totaal814610

Bezoekers­informatie

  • Ip-adres 18.207.132.116
  • Browser: Unknown
  • Versie
  • Operating System: Unknown

Wie is Online?

1
Online

dinsdag 27 juli 2021 16:07