• De functie klantregisseur is een generalistische functie; je bent feitelijk een makelaar/schakelaar die regie voert over de dienstverlening die ingezet wordt ten behoeve van een specifieke klant; • Je stelt op basis van de intake en de voorbereiding door de procesregisseur het plan van aanpak voor de klant op en neemt het besluit over de aanvraag levensonderhoud. Je voert het plan van aanpak niet zelf uit, maar schakelt daarvoor met de participatiecoach, het Jobcentre of bijvoorbeeld het lokale sociale team; • Je bewaakt de voortgang van de ingezette interventies en het beschikbare budget per klant en je bent de contactpersoon voor de klant; • De afstemming van de uitvoering van het plan van aanpak gebeurt in het MDT. Periodiek bespreekt het MDT daarom de voortgang van de klant in de weekstarts. Als klantregisseur ben je voorzitter van het MDT; • Je onderhoudt goede contacten met collega's binnen de RSD en onze lokale partners.
Extra gegevens:
- Plaats: Zeist
- Plaatsingsdatum: 10-04-2019
Meer...
Utrecht Zeist