Met jouw opgedane ervaringen weet jij bij schade de juiste experts in te schakelen en benodigdheden te bestellen voor een perfecte reparatie. Je regelt alles rondom dit traject en zorgt ervoor dat alle partijen geïnformeerd zijn over de planning en levertijden! Alles wordt correct gerapporteerd in het CRM systeem.Met jouw opgedane ervaringen weet jij bij schade de juiste experts in te schakelen en benodigdheden te bestellen voor een perfecte reparatie. Je regelt alles rondom dit traject en zorgt ervoor dat alle partijen geïnformeerd zijn over de planning en levertijden! Alles wordt correct gerapporteerd in het CRM systeem.Binnen deze functie beoordeel jij de schade aan keukens bij klanten. Je inventariseert de benodigdheden voor het herstel hiervan, stelt offertes op en schakelt de juiste partijen in. De materialen worden door jou besteld en de planning wordt op de hoogte gebracht, waardoor de expert wordt ingepland voor de reparatie. Jij bewaakt het gehele traject en zorgt voor een tevreden klant. Bij vertraging van het traject stel je niet alleen de klant op de hoogte, maar ook alle overige partijen. Alle gegevens rapporteer je nauwkeurig in het systeem en je bent medeverantwoordelijk voor de facturatie. Voor vragen vanuit de klant of expert ben jij (telefonisch) het aanspreekpunt. Het resultaat van jouw inzet: een tevreden klant mét een gerepareerde keuken! Om deze functie te kunnen vervullen is het belangrijk dat je communicatief sterk bent, inlevingsvermogen hebt richting de klant en nauwkeurig te werk gaat. Hiernaast: • heb je MBO+ niveau; • heb je technische kennis of een afgeronde technische opleiding; • heb je ervaring met offreren; • ben je klantvriendelijk en servicegericht; • beheers je de Nederlandse taal goed. Voor deze functie ontvang je een salaris tussen de € 2.400,- en € 3.200,- bruto per maand op basis van een fulltime werkweek. Dit is afhankelijk van de ervaring die je meebrengt. Onze opdrachtgever is gevestigd in Utrecht. Je komt te werken binnen een moderne werkomgeving met een informele cultuur. De inrichting is open, licht, ruimtelijk en heeft een industriële, stoere uitstraling. Trefwoorden: Projectbegeleider, Schade, Keukens, Werkvoorbereider, Technisch, offerte, Utrecht
Extra gegevens:
- Plaats: Utrecht
- Plaatsingsdatum: 06-09-2019
Meer...
Utrecht Utrecht